Liebe Kundin, lieber Kunde,

bei Spielzeug Verkäufe wissen wir, wie sehr sich Kinder auf ihr neues Spielzeug freuen – und wie wichtig es für Sie als Eltern, Großeltern oder Schenkende ist, dass die Bestellung pünktlich und sicher ankommt. Unser Versandservice ist darauf ausgelegt, Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu bieten, egal ob Sie in Berlin oder auf einem anderen Kontinent wohnen.

Unser Versprechen: Wir verpacken jedes Spielzeug mit Sorgfalt und senden es schnellstmöglich auf die Reise zu Ihnen. Von unserer Adresse in der Rosenthaler Str. 41, Berlin aus erreichen unsere Pakete Familien in der ganzen Welt.

Ihre Versandoptionen im Überblick

Wir bieten zwei transparente Versandmethoden an, damit Sie die für Sie passende Wahl treffen können:

Option 1 Standardversand (empfohlen)

Kosten: 12,95 €

Versanddienstleister: DHL oder FedEx

Voraussichtliche Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand

Ideal, wenn Sie Ihr ausgewähltes Holzspielzeug, die neue Puppe oder das ferngesteuerte Auto zuverlässig und etwas schneller erhalten möchten. Die Sendung ist trackbar.

Option 2 Kostenfreier Standardversand

Kosten: KOSTENLOS für Bestellungen ab 50 €

Versanddienstleister: EMS

Voraussichtliche Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

Eine großartige Option für alle, die keine Eile haben und bei einem größeren Einkauf von Holzbausteinen, Kinderbüchern oder RC-Fahrzeugen Versandkosten sparen möchten.

Der Weg zu Ihnen: So funktioniert’s

1
Bestellung & Bearbeitung

Nach Ihrer Bestellung bereiten wir diese in unserem Lager in 1-2 Werktagen vor. Wir prüfen jedes Produkt – ob Holzpuzzle, Kuscheltier oder ferngesteuerter Hubschrauber – noch einmal sorgfältig.

2
Versand & Tracking

Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen, sobald Ihr Paket auf die Reise geht. So behalten Sie stets den Überblick.

3
Zustellung & Freude

Unser Partner (DHL, FedEx oder EMS) liefert das Paket an Ihre Wunschadresse. Jetzt heißt es: auspacken und die leuchtenden Kinderaugen genießen!

Wichtige Informationen zu Ihrer Lieferung

  • Liefergebiet: Wir liefern weltweit! Ausnahmen bilden lediglich einige asiatische Länder und abgelegene Regionen, in die kein zuverlässiger Versand möglich ist.
  • Zahlungsmethoden: Bezahlen Sie bequem und sicher per Visa, MasterCard, JCB oder PayPal.
  • Retouren: Sollte einmal etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, diese zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie uns vorher unter [email protected].
  • Geschenke: Planen Sie bitte die Lieferzeit für Geburtstage oder Feiertage frühzeitig ein, damit die Freude pünktlich ankommt.

Unser Service-Versprechen: Wir, das Team von Spielzeug Verkäufe, stehen für einen persönlichen Service. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zur Lieferzeit oder zu unseren Produkten wie Holzeisenbahnen, Kinder-Drohnen oder Schminkköpfen erreichen Sie uns jederzeit unter [email protected].

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken und mit uns die wertvollen Momente der Kindheit bereichern.