Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop www.spielzeugrabatt.com bei der Spielzeug Verkäufe (Rosenthaler Str. 41, 10178 Berlin, Deutschland) aufgeben. Vertragssprache ist Deutsch.

Unser Shop richtet sich primär an Familien, Eltern und Großeltern, die auf der Suche nach qualitativ hochwertigem, sicherem und pädagogisch wertvollem Spielzeug sind. Unser Sortiment umfasst unter anderem:

• Klassisches Holzspielzeug (Holzbaukästen, -eisenbahnen, -puzzle)
• Kreativ- und Rollenspielzeug (Puppen, Schminkköpfe, Kuscheltiere)
• Technikspielzeug (ferngesteuerte Fahrzeuge, Drohnen, Rennbahnen)
• Förderndes Spielzeug (Bücher, Musikinstrumente)

Alle Produkte sind auf die Förderung von Fantasie, Motorik und strahlende Kinderaugen ausgerichtet.

2. Benutzerkonto, Pflichten und Verantwortlichkeiten

Ihre Pflichten als Kunde:

• Sie garantieren, dass die von Ihnen bei der Registrierung und Bestellung gemachten Angaben wahr und vollständig sind.
• Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen und Passwörter.
• Sie verpflichten sich, unsere Website nicht für unlautere oder rechtswidrige Zwecke zu nutzen.
• Sie bestätigen, dass Sie volljährig sind oder im Falle Minderjähriger die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten vorliegt.

Unsere Verantwortung:

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß unserer Datenschutzerklärung. Wir stellen sicher, dass unsere Website und der Bestellvorgang sicher und verfügbar sind.

3. Warenbeschreibung, Verfügbarkeit und Preise

Wir legen größten Wert auf die Genauigkeit unserer Produktbeschreibungen und Bilder. Kleine Abweichungen in Farbe oder Ausführung können jedoch vorkommen und stellen keinen Mangel dar. Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch nicht die Versandkosten.

Die Verfügbarkeit der Ware wird im Shop angezeigt. Sollte ein Artikel nach Ihrer Bestellung unerwartet nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten etwaige Zahlungen umgehend zurück.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

1. Sie wählen die gewünschten Artikel aus und legen sie in den Warenkorb.
2. Durch Klick auf „Zur Kasse“ starten Sie den Bestellprozess. Sie geben Ihre Daten ein und wählen Versand- und Zahlungsart.
3. Mit Klick auf „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Kaufofferte ab.
4. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail ausdrücklich bestätigen (Bestellbestätigung). Diese E-Mail enthält alle Vertragsdaten nochmals im Überblick.

5. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Die Abbuchung erfolgt zeitnah nach Ihrer Bestellung. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die bestellte Ware unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt).

6. Versandkosten, Lieferzeiten und -gebiete

Versandoptionen:

1. Standardversand (kostenpflichtig): Kosten: 12,95 €. Versandpartner: DHL oder FedEx. Lieferzeit: Nach Versandbereitstellung (innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang) 10-15 Werktage.
2. Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab einem Warenwert von 50 €. Versandpartner: EMS. Lieferzeit: Nach Versandbereitstellung 15-25 Werktage.

Liefergebiet:

Wir versenden weltweit. Aus logistischen Gründen sind derzeit einige asiatische Länder und einzelne abgelegene Regionen ausgenommen. Unser System prüft dies automatisch während des Bestellvorgangs.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen. Verzögerungen durch Zollabwicklung oder höhere Gewalt sind möglich und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7. Widerrufsrecht, Rücksendung und Umtausch

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Unser serviceorientierter Rückgabeprozess im Überblick:

• Frist: 15 Tage ab Warenerhalt.
• Voraussetzung: Artikel ist unbenutzt, im Originalzustand und in der unversehrten Originalverpackung mit allen Teilen.
• Vorgehen: Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit der Betreffzeile „Rücksendung/Umtausch“ und Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen eine Rücksendeautorisation zu.
• Kosten: Die Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wurde falsch geliefert.

Nicht rückgabefähige Artikel (aus Hygiene- und Sicherheitsgründen):

• Kuscheltiere (sofern nicht originalverpackt und absolut unbenutzt)
• Schminkköpfe
• Kinderbücher & Musik, deren Schutzfolie entfernt wurde
• Geöffnete oder personalisierte Artikel

Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten und senden umgehend ein einwandfreies Ersatzprodukt.

8. Gewährleistung (Mängelhaftung)

Wir stehen für die Qualität und Sicherheit unserer Spielzeuge ein. Sollte ein Artikel dennoch einen materiellen oder rechtlichen Mangel aufweisen, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall umgehend unter der unten genannten E-Mail-Adresse.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist in folgenden Fällen ausgeschlossen oder beschränkt:

• Für leichte Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten), von Leben, Körper oder Gesundheit oder um Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.
• Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Nutzung der Spielzeuge entstehen.
• Für geringfügige Abweichungen in Farbe oder Darstellung auf unserer Website.
• Für Verzögerungen, die auf höhere Gewalt oder Ereignisse außerhalb unseres vernünftigen Einflussbereichs (z.B. Streiks, Lieferengpässe) zurückzuführen sind.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Software) sind urheberrechtlich geschützt und/oder unterliegen anderen Schutzrechten der Spielzeug Verkäufe oder ihrer Lizenzgeber. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Berlin.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.